Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 15 de Janeiro de 2024
Esta Politica de Privacidade descreve como o QuemCobre coleta, usa, armazena e protege suas informacoes pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. Informacoes que Coletamos
1.1 Dados fornecidos por voce
- Dados de cadastro: nome, email, telefone, CPF/CNPJ, senha
- Dados de perfil: foto, curriculo, experiencia profissional, formacao
- Dados de empresa: razao social, nome fantasia, endereco, dados bancarios
- Comunicacoes: mensagens enviadas pelo suporte ou formularios
1.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de uso: paginas visitadas, cliques, tempo de navegacao
- Dados do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
- Dados de localizacao: endereco IP, cidade, estado (aproximados)
- Cookies: identificadores para melhorar sua experiencia
2. Como Usamos suas Informacoes
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma
- Conectar candidatos a vagas e empresas
- Processar pagamentos e transacoes
- Enviar comunicacoes sobre vagas, candidaturas e servicos
- Melhorar nossos servicos e experiencia do usuario
- Prevenir fraudes e garantir a seguranca da plataforma
- Cumprir obrigacoes legais e regulatorias
- Gerar estatisticas anonimizadas sobre o mercado
3. Base Legal para Tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipoteses legais da LGPD:
- Consentimento: para envio de marketing e newsletter
- Execucao de contrato: para prestacao dos servicos contratados
- Interesse legitimo: para melhorar nossos servicos e prevenir fraudes
- Obrigacao legal: para cumprimento de leis fiscais e trabalhistas
4. Compartilhamento de Dados
4.1 Com quem compartilhamos
- Empresas (para candidatos): seu curriculo e dados de contato quando voce se candidata a uma vaga
- Processadores de pagamento: Stripe para processar transacoes
- Provedores de servicos: hospedagem, email, analytics (sempre sob contrato)
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial
4.2 O que NAO fazemos
- Nao vendemos seus dados pessoais
- Nao compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing sem consentimento
- Nao transferimos dados para paises sem protecao adequada
5. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas de seguranca incluindo:
- Criptografia de dados em transito (HTTPS/TLS)
- Criptografia de senhas (bcrypt)
- Controle de acesso baseado em funcoes
- Monitoramento e logs de acesso
- Backups regulares e seguros
- Treinamento da equipe em seguranca
6. Retencao de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessario para:
- Conta ativa: enquanto voce mantiver sua conta
- Conta inativa: ate 2 anos apos ultima atividade
- Dados fiscais: 5 anos conforme legislacao
- Dados de candidatura: 6 meses apos encerramento da vaga
Apos os prazos, os dados sao excluidos ou anonimizados.
7. Seus Direitos (LGPD)
Voce tem direito a:
- Acesso: solicitar copia dos seus dados pessoais
- Correcao: corrigir dados incompletos ou incorretos
- Exclusao: solicitar a exclusao dos seus dados
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Oposicao: opor-se a determinados tratamentos
- Revogacao: revogar consentimentos previamente dados
- Informacao: saber com quem compartilhamos seus dados
8. Como Exercer seus Direitos
Para exercer seus direitos, voce pode:
- Acessar as configuracoes da sua conta
- Enviar email para: privacidade@quemcobre.com.br
- Usar nosso formulario de solicitacao de dados
Responderemos em ate 15 dias uteis.
9. Cookies e Tecnologias Similares
9.1 Tipos de cookies que usamos
- Essenciais: necessarios para funcionamento da plataforma
- Funcionais: lembram suas preferencias
- Analiticos: nos ajudam a entender como voce usa a plataforma
- Marketing: usados para publicidade relevante (apenas com consentimento)
9.2 Gerenciamento de cookies
Voce pode gerenciar cookies nas configuracoes do seu navegador ou atraves do nosso banner de consentimento.
10. Menores de Idade
Nossa plataforma nao e destinada a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que um menor se cadastrou, excluiremos seus dados.
11. Transferencia Internacional
Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil (como AWS ou Google Cloud). Garantimos que esses provedores oferecem nivel de protecao adequado ou possuem clausulas contratuais padroes aprovadas.
12. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta Politica periodicamente. Notificaremos sobre mudancas significativas por email ou aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta pagina regularmente.
13. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Protecao de Dados pode ser contatado em:
- Email: dpo@quemcobre.com.br
- Endereco: Sao Paulo, SP - Brasil
14. Autoridade Nacional
Se voce acredita que seus direitos nao foram atendidos, pode registrar reclamacao junto a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD):
- Site: www.gov.br/anpd
15. Contato
Para duvidas sobre esta Politica de Privacidade:
- Email: privacidade@quemcobre.com.br
- Telefone: (11) 99999-9999
- Formulario de Contato
Resumo dos seus direitos
Voce tem controle sobre seus dados. Pode acessar, corrigir, excluir ou exportar suas informacoes a qualquer momento nas configuracoes da sua conta ou entrando em contato conosco.